TÉRMINOS DE SERVICIO
📄 TÉRMINOS DE SERVICIO – ROWDEN
RESUMEN GENERAL
Este sitio web es operado por ROWDEN. Al acceder a nuestro sitio y/o realizar una compra, aceptas quedar vinculado por los siguientes Términos de Servicio.
1. CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona en cualquier momento.
El uso de este sitio es bajo tu propia responsabilidad.
2. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
Algunos productos pueden estar disponibles exclusivamente en línea y en cantidades limitadas.
ROWDEN se reserva el derecho de:
- Limitar la venta por persona o región
- Modificar descripciones o precios sin previo aviso
- Sustituir productos por otros de calidad y funcionalidad similar en caso de falta de stock
3. PEDIDOS Y FACTURACIÓN
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido, incluyendo aquellos considerados de alto riesgo por nuestros sistemas antifraude.
El cliente se compromete a proporcionar información verídica y actualizada.
4. ENVÍOS Y ENTREGA (IMPORTANTE)
ROWDEN trabaja con proveedores internacionales.
Al realizar una compra, el cliente acepta que:
- Los plazos de entrega son estimados y pueden variar entre 5 y 15 días hábiles
- Pueden producirse retrasos por aduanas, logística o alta demanda
- ROWDEN no es responsable por retrasos fuera de su control
El cliente reconoce y acepta estas condiciones al finalizar la compra.
5. RESPONSABILIDAD DE DIRECCIÓN
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa.
ROWDEN no se hace responsable por:
- Entregas fallidas por dirección incorrecta
- Paquetes no reclamados
- Costes adicionales derivados de errores del cliente
6. POLÍTICA ANTI-FRAUDE Y CONTRACARGOS
ROWDEN utiliza sistemas avanzados de verificación de pagos y prevención de fraude.
Al realizar una compra, el cliente acepta que:
- La transacción es legítima y autorizada
- No iniciará disputas o contracargos injustificados
- Cualquier intento de fraude será reportado a las autoridades correspondientes
En caso de contracargo:
- Se presentarán pruebas de compra, IP, confirmación y entrega
- El cliente podrá ser bloqueado permanentemente del sitio
7. ACEPTACIÓN DEL CLIENTE
Al completar una compra en ROWDEN, el cliente declara que:
- Ha leído y acepta estos Términos de Servicio
- Comprende los tiempos de envío
- Acepta las condiciones de logística internacional
- Renuncia a disputas injustificadas basadas en tiempos de entrega estimados
8. HERRAMIENTAS DE TERCEROS
Podemos proporcionar acceso a herramientas de terceros sin garantías.
Su uso es bajo tu propio riesgo.
9. COMENTARIOS Y FEEDBACK
Cualquier comentario enviado a ROWDEN podrá ser utilizado sin restricción ni compensación.
10. ERRORES E IMPRECISIONES
Nos reservamos el derecho de corregir errores en cualquier momento sin previo aviso.
11. USOS PROHIBIDOS
Está prohibido usar este sitio para:
- Actividades ilegales
- Violación de leyes
- Envío de malware
- Recolección de datos sin autorización
12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
ROWDEN no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso del servicio o productos.
13. INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar a ROWDEN frente a cualquier reclamación derivada del incumplimiento de estos términos.
14. TERMINACIÓN
Podemos suspender o terminar el acceso al servicio en cualquier momento sin previo aviso.
15. LEY APLICABLE
Estos términos se regirán conforme a las leyes aplicables al comercio electrónico internacional.
16. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.
17. CONTACTO
📧 support@rowden.com